فرمت فایل : پاورپوینت قابل ویرایش تعداد اسلاید : 51 قسمت هایی از پاورپوینت : vمشتري چيست ؟ شخص يا واحدي كه نتيجه كار شخص يا واحد ديگر را دريافت مي كند مشتري ناميده مي شود . براي يك سازمان دو نوع مشتري وجود دارد : مشتري خارجي مشتري داخلي كيفيت چيست؟ دستيابي به استانداردهاي از پيش تعيين شده استانداردها با توجه به نيازها وانتظارات مشتري ها مشخص ميشوند. بايد بطور مستمر در استاندارد ها تجديد نظر شود. كار درست را بار اول ...
فرمت فایل : پاورپوینت قابل ویرایش تعداد اسلاید : 51 قسمت هایی از پاورپوینت : vمشتري چيست ؟ شخص يا واحدي كه نتيجه كار شخص يا واحد ديگر را دريافت مي كند مشتري ناميده مي شود . براي يك سازمان دو نوع مشتري وجود دارد : مشتري خارجي مشتري داخلي كيفيت چيست؟ دستيابي به استانداردهاي از پيش تعيين شده استانداردها با توجه به نيازها وانتظارات مشتري ها مشخص ميشوند. بايد بطور مستمر در استاندارد ها تجديد نظر شود. كار درست را بار اول ...